อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บัญชี

เงื่อนไขเหล่านี้คือกรอบที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีบน d9999 รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การสมัครบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อสมัครบัญชี
d9999 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บัญชี
ช่องทางติดต่อ

สอบถามข้อกำหนดผ่านช่องทางนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใดมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยอธิบายผ่านช่องทางด้านล่าง — ไม่ต้องรอนาน แค่เลือกช่องทางที่คุณสะดวก

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทโดยตรงบนหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขบัญชีของคุณโดยเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝากถอน และเงื่อนไขการใช้ PromptPay, Wallet ได้ที่หน้าความช่วยเหลือบัญชี

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

d9999 ดำเนินการภายใต้นโยบายที่ชัดเจนด้านการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทั้งนี้สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และสามารถร้องขอลบหรือแก้ไขได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ d9999 ตั้งแต่สิทธิ์ของผู้ใช้ไปจนถึงวิธีการขอแก้ไขหรือปิดบัญชี ตรวจสอบคำตอบด้านล่าง และหากยังไม่ครบคำตอบที่คุณต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดมีผลกับทุกบัญชีที่สมัครบน d9999 การเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้วทันที

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท พร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทุกการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการทำธุรกรรมของ d9999 ทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความต้องการปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดของ d9999 ถูกร่างขึ้นตามกรอบที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นหลัก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต