อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

d9999 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีและการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ราบรื่น — ไม่มีอะไรมากกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลรองรับกฎหมายท้องถิ่นไทยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
d9999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ d9999 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการส่งข้อมูลผ่านช่องทางการชำระเงิน ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัส การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสามารถปรับได้จากหน้าบัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตได้เลย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูล หรืออยากใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ช่องทางในแอป เข้าสู่บัญชีผ่านมือถือแล้วกดเมนูช่วยเหลือ เพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรม เพื่อให้บัญชีและการชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง

ข้อมูลของคุณถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นต่อธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันการล็อกอินของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

นโยบายนี้อาจปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือระบบ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต