อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ d9999

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้งาน d9999 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเอง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบาย Cookiesสิทธิ์ของบัญชีช่องทางติดต่อกฎหมาย
d9999 เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ d9999
ความปลอดภัยและข้อมูล

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

d9999 ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำกลับไปใช้ซ้ำได้ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการตรวจสอบผ่าน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และคุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่เชื่อมต่อ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือดำเนินการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันก่อนเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามขั้นตอนของเรา

สิทธิ์การขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยติดต่อผ่านอีเมลนโยบายหรือ Live Chat

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องของคุณและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเมื่อติดต่อเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อคำถามด้านกฎหมาย ทีมงานจะรับเรื่องและประสานต่อ
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ใช้สำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลและขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิ์
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหมายและนโยบาย

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน d9999 คำตอบทั้งหมดอ้างอิงจากนโยบายที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด แล้วจึงลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

ส่งคำขอผ่านอีเมลนโยบายหรือ Live Chat พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผย เช่น การร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและระบุว่าต้องการลบข้อมูลส่วนตัวด้วย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบาย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีล่วงหน้าก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อตามที่ต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต